По умолчанию в виджетах Wodpress не поддерживаются шорткоды. Чтобы добавить такую возможность можно использовать фильтры или сделать свой кастомный виджет с поддержкой шорткодов.
widget_text
widget_text — фильтрует содержимое текстового виджета.
apply_filters( 'widget_text', string $text, array $instance, WP_Widget_Text|WP_Widget_Custom_HTML $widget );
- $text (строка) — содержимое виджета.
- $instance (массив) — массив настроек для текущего виджета.
- $widget (WP_Widget_Text|WP_Widget_Custom_HTML) — текущий текстовый или HTML-экземпляр виджета.